Netflix pede desculpas pelo atraso na série Love Is Blind

A Netflix se desculpou depois que uma ação ao vivo aclamada pela crítica do programa de namoro de sucesso foi adiada devido a uma falha.

A reunião de Love is Blind irá ao ar às 20:00 GMT (15:00 ET) às segundas-feiras em uma transmissão pré-gravada.

Os fãs do programa, que apresenta casais compartilhando antes mesmo de se verem, expressaram sua frustração nas redes sociais.

A razão técnica para o atraso não é clara, mas a gigante do streaming disse que “lamentava muito”.

Não há spoilers para a reunião de Love Is Blind neste artigo.

Embora alguns espectadores nos Estados Unidos tenham conseguido assistir à transmissão cerca de 75 minutos após o horário de início programado, a maioria foi recebida com a leitura da tela “Há um problema com a transmissão ao vivo”.

A Netflix relatou atrasos ao longo do tempo e às 02:30 GMT – 90 minutos após o início da transmissão – a gigante do streaming se desculpou e disse aos fãs que estava filmando o episódio.

“Para todos que ficaram acordados até tarde, acordaram cedo, desistiram em uma tarde de domingo… Lamentamos muito que o encontro com o amor é cego não tenha saído como planejamos.” A Netflix twittou em um comunicado.

“Estamos filmando agora e vamos colocá-lo na Netflix o mais rápido possível. Mais uma vez, obrigado e desculpe.”

A Netflix não deu um motivo para o cancelamento da transmissão ao vivo, mas a apresentadora Vanessa Lachey apontou que foi um erro técnico em um vídeo ao vivo no Instagram, com a legenda: “Parece que quebramos a internet”.

Esta foi a segunda tentativa da Netflix de trazer um evento ao vivo para seu público, depois de exibir com sucesso um especial de Chris Rock em março deste ano.

A rotina de comédia foi ao ar principalmente sem erros, com apenas alguns usuários relatando problemas nas redes sociais na época, mas falhas técnicas fizeram com que a transmissão ao vivo de Love is Blind nunca fosse ao vivo para a maioria.

O Downdetector, que rastreia sites, mostrou que mais de 10.000 pessoas nos EUA relataram que o site não estava funcionando durante a transmissão.

Fãs furiosos foram às redes sociais para expressar sua frustração, e a Netflix retweetou a congressista americana Alexandria Ocasio-Cortez – que brincou dizendo que precisava de um herói de um episódio anterior do programa para ajudar a salvá-la agora.

Mas a decisão de adiar a reunião causou pânico, pois os fãs no Reino Unido que escolheram dormir durante a transmissão ao vivo acordaram e descobriram que o episódio não estava disponível.

Alguns consideraram o atraso na exibição do episódio online inaceitável, enquanto outros observaram que isso significa que os spoilers agora estão se espalhando pelas redes sociais.

Alguns telespectadores internacionais alegaram que não estão mais interessados ​​em assistir ao programa.