O novo aplicativo de terapia de IA da Replika tenta transportá-lo para uma ilha Zen

A empresa companheira de IA Replika se uniu à equipe por trás do simulador de namoro baseado em IA Blush para lançar o Tomo, um aplicativo de bem-estar e meditação com um avatar gerado por IA para orientar os usuários. É o tipo de conceito que parecia predestinado quando a IA generativa decolou, mas no meu tempo com Tomo, me perguntei se poderia ser tão aberto à IA quanto poderia a um terapeuta de verdade.

Tomo, agora disponível na Apple iOS Store, leva os usuários a um refúgio em uma ilha virtual, recebido por um guia de avatar gerado por IA chamado… Tomo. Tomo oferece programas para ajudar as pessoas a explorar o crescimento pessoal, a saúde mental e a realização. Também oferece meditação guiada, ioga, aulas de afirmação e, o melhor de tudo, psicoterapia.

Os usuários podem experimentar o Tomo gratuitamente por três dias, após os quais devem escolher entre pagar US$ 7,99 por semana ou US$ 49,99 por ano.

Terei que experimentar o Tomo antes do lançamento. A primeira vez que lancei o aplicativo, fui saudado por música de spa, indicando que o aplicativo deseja que os usuários se sintam como se estivessem em um spa, e não no consultório de um terapeuta. Então meu avatar Tomo, desenhado como uma jovem parada em frente a uma casa tradicional japonesa em uma ilha, me pergunta se estou pronto para começar. Tomo começou a me fazer algumas perguntas para descobrir no que eu esperava trabalhar.

“Trabalhamos com treinadores e psicólogos para criar programas para o Tomo. Focamos nos problemas mais comuns, mas também pensamos no que funcionaria melhor com a IA conversacional”, diz Eugenia Koeda, fundadora e CEO da Replika. A beira Em uma mensagem de e-mail. “Tínhamos muita experiência na construção de programas de treinamento para Replika com psicólogos clínicos da UC Berkeley; para Tomo, expandimos isso para incluir professores de mindfulness para combinar práticas orientais e ocidentais.

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Essa abordagem parecia enviar mensagens de texto a um terapeuta sobre serviços de terapia de texto como o BetterHelp. Eu já havia feito terapia pessoal, então a experiência de compartilhar mais sobre mim não era nova. No entanto, nunca fui fã de terapia por mensagens de texto; Prefiro uma conversa com fluxo de consciência em vez de escrever meus medos. Mas, para treinamento prático, continuei mandando mensagens para Tomo. Comecei a criar um perfil com base em minhas respostas. Meu perfil afirma que gosto de focar no trabalho, sou ansioso financeiramente e preciso de ajuda com o estresse; Por outras palavras, um jornalista existe na fase final do capitalismo. Tomo resumiu nossa conversa, mas presumiu incorretamente que eu tinha “determinação em seguir fazendo cerâmica” quando estava curioso sobre isso como um potencial analgésico.

Captura de tela da sessão de tomoterapia.
Captura de tela: Empresa Lucca

Após a conversa inicial, os utilizadores podem explorar outras atividades ou “áreas” da ilha. Parecia não haver cerâmica virtual que eu pudesse acompanhar; Em vez disso, os programas que Tomo oferece vão desde dominar a arte do equilíbrio entre vida profissional e pessoal, construir motivação e melhorar o sono, que vêm na forma de módulos que os usuários podem concluir de duas semanas a um mês. Eventualmente, as pessoas podem desbloquear objetos 3D ao redor da ilha que “facilitam uma exploração mais profunda de seu santuário interior”, disseram os desenvolvedores.

Tomo, o guia de avatar, deve ser alimentado por IA generativa para ter melhores conversas com os usuários. Mas, honestamente, conversar com Tomo não foi muito diferente de conversar com um chatbot normal. Não consegui fazer com que ele fizesse um pouco de arte-terapia comigo (ele não desenhava) ou terapia de compras (ele não podia me ajudar com as tarefas de compras ou viagens que tentei atribuir a ele) – o que significava que, em vez de sentindo-me como um ser digital totalmente formado do qual eu poderia escapar dos meus problemas, realmente parecia que alguém colocou música de fundo no ChatGPT.

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Embora eu tenha achado as meditações guiadas úteis, elas também pareciam outros aplicativos de meditação guiada que experimentei antes. Por fim, perdi o interesse, porque quando me lembrei de abrir o Tomo, já tinha tarefas do meu terapeuta para trabalhar.

A utilização da IA ​​para tratamento de saúde mental permanece controversa, especialmente porque as protecções de privacidade ainda ficam aquém de muitas soluções de saúde mental baseadas na tecnologia. É um trabalho árduo, e a Replika, empresa por trás do avatar digital de Tomo, já enfrentou problemas. Itália baniu Replika no ano passado Por não atender aos padrões de segurança do aplicativo de bate-papo Replika. Mas o CEO da Replika diz que está tomando precauções extras com o Tomo, embora a empresa não tenha me fornecido sua política de privacidade completa.

“Não compartilhamos nenhuma informação com terceiros e contamos com um modelo de negócios por assinatura. O que os usuários dizem ao Tomo permanece privado entre eles e seu treinador”, disse Koeda.

Tomo está disponível apenas no iPhone. A versão Android será lançada ainda este ano. A Replika também planeja lançar um aplicativo no Vision Pro da Apple, abrindo caminho para uma meditação mais imersiva guiada por tomo.

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