Os problemas do Galaxy S24 se acumulam: 4 problemas que assolam o smartphone mais recente da Samsung

Aqui vamos nós outra vez.

Os primeiros usuários do Galaxy S24 relataram bugs e outros problemas que encontraram em seus dispositivos desde seu lançamento, apenas algumas semanas atrás. Muito parecido com as diferentes questões que iPhone 15 E Pixel 8 Os primeiros usuários encontraram esses telefones quando foram lançados no ano passado e relataram problemas com a mais recente linha de smartphones da Samsung que estão começando a se acumular.

De problemas de exibição a problemas de câmera instável, os proprietários do Galaxy S24 também estão Aprendendo da maneira mais difícil Há um custo em ser o primeiro a comprar um novo gadget. Claro, provavelmente haverá alguns reparos A Samsung irá lançá-lo em um futuro próximo, assim como a Apple e o Google lançaram para seus próprios dispositivos.

Mas, por enquanto, aqui está um resumo do que o Mashable viu quando se trata dos problemas do Samsung S24.

Problema com modo de exibição dinâmico

A tela é um dos grandes pontos de venda do Samsung Galaxy S24. Infelizmente, esse também é um dos maiores problemas do aparelho, segundo alguns usuários.

Nas redes sociais, os primeiros usuários do Galaxy S24 estão encontrando problemas com a forma como as cores são exibidas na tela do Galaxy S24. Forbes Até alguns usuários descobriram que… Reddit Dizem que voltaram a usar o modelo anterior, o Galaxy S23, porque as cores estão muito “opacas” ou desbotadas no display do smartphone.

Uma conhecida fonte de notícias do Android, @UniversoIceAcredita-se que o problema esteja no modo Vivid Display, que visa intensificar as cores na tela do Galaxy S24. Como muitos apontaram, os problemas de cores não são um problema ao usar o modo Natural.

Isso significa que o problema de exibição não é um problema de hardware; É um software. Quando o iPhone 15 enfrentou problemas de superaquecimento no início, a Apple lançou uma atualização de software semanas depois e corrigiu o problema de superaquecimento. Da mesma forma, a Samsung também deve ser capaz de resolver o perfil de cores vivas e opacas por meio de uma atualização de software.

No entanto, há um problema. A Samsung afirma que o perfil de cores no modo de exibição Vívido não é um erro; deliberar.

Como reportado Polícia robôSamsung Espanha forneceu uma versão da tecnologia em espanhol Tecnovelo Com um comunicado dizendo que o problema de que muitos usuários do Galaxy S24 estão reclamando é apenas a nova aparência do modo de exibição Vívido.

“Ajustamos as cores e o brilho dos produtos da série Galaxy S24 para fornecer uma visão mais precisa e conforto durante o uso”, dizia o comunicado traduzido. “Algumas alterações foram feitas na tecnologia de exibição para fornecer uma experiência de visualização mais natural, para que os usuários possam notar diferenças na profundidade de cores em comparação com dispositivos mais antigos. Esse comportamento de exibição é uma modificação intencional de cores e não um defeito do produto, portanto pode ser usado com segurança.”

No entanto, a declaração também observa que está recebendo feedback, então talvez a forte rejeição do modo de exibição Vivid no Galaxy S24 faça com que a Samsung reverta o curso.

Problema de exibição da linha verde

A Samsung pode estar tentando coisas novas com cores no modo de exibição Vívido, mas isso certamente não é intencional.

Alguns usuários do Galaxy S24 estão enfrentando outro problema de exibição muito pior: um Linha verde Eles aparecem verticalmente, diretamente de cima para baixo na tela. Alguns até encontram um linha branca Atravesse a tela também.

Para piorar a situação, não está claro por que isso está acontecendo e a Samsung não é responsável pelo problema.

de acordo com correspondência Nos Fóruns da Comunidade Samsung e no Relatório de Praça do telefone, os usuários que enfrentam esse problema de linha verde e/ou branca foram rejeitados pela Samsung, alegando que a responsabilidade de resolver o problema recai sobre provedores de serviços de celular como T-Mobile e Verizon. Além do mais, os proprietários do Galaxy S24 também estão recebendo uma prorrogação das operadoras de telefonia, não lhes deixando escolha a não ser devolver o telefone e recomprar um novo, perdendo todos os descontos que ganharam na compra do Galaxy S24 pela primeira vez. .

Olhando on-line, esse problema de exibição da linha verde parece ocorrer em alguns modelos mais antigos após anos de uso. No entanto, os usuários do Galaxy S24 enfrentam esse problema após apenas alguns dias de uso. A menos que esses usuários deixem cair e danifiquem seus dispositivos, essas linhas verdes parecem ser um defeito de fabricação, pelo qual a Samsung será responsável.

Câmeras com defeito

Um dos principais pontos de venda do Samsung Galaxy S24 Ultra, a nova linha de telefones Galaxy mais cara da empresa, são suas câmeras.

O Galaxy S24 Ultra vem com quatro câmeras traseiras, incluindo uma câmera ultra grande angular de 12 MP, uma câmera grande angular de 200 MP, uma câmera telefoto de 50 MP com zoom ótico 5x e uma câmera telefoto de 10 MP com zoom ótico 3x.

Alguns infelizes usuários do Galaxy S24 Ultra receberam telefones com defeito que saltaram ao mudar a câmera para zoom. Também existem problemas com certas lentes que produzem imagens granuladas e desfocadas.

como Praça do telefone O usuário do Samsung Galaxy S24 Ultra @smasithick notado no X eu postei um vídeo Exibe “mudança de imagem” ao alternar entre câmeras diferentes imediatamente após aplicar zoom. O usuário diz que não encontrou esse problema ao testar o telefone na loja, mas encontrou Eu ouvi de outros, Incluindo usuários na Espanha e na Tailândia, que tiveram problemas semelhantes com a câmera.

de acordo com @smasithick, quando foi ao centro de serviços da Samsung, “o gerente já estava ciente do problema que afetava vários dispositivos do primeiro lote fabricados na Índia”. Samsung ofereceu ao smasithick uma unidade de substituição, mas em seu próprio país Ultima atualização @smasithick diz que a empresa agora planeja lançar uma atualização de software para corrigir o problema.

Problema no Android Auto

Os usuários antigos de smartphones Samsung podem estar familiarizados com esse problema. Problemas de conectividade com o Android Auto, o recurso do dispositivo Android que conecta seu smartphone ao painel do carro, têm sido particularmente prevalentes em dispositivos Samsung. O Samsung Galaxy S24 não é diferente.

Há uma página sobre Android automático O problema está no site oficial da Samsung no Reino Unido, conforme notado pela primeira vez por 9to5Google.

“Alguns usuários relataram que não conseguiram usar o Android Auto para conectar seu Galaxy S24 a um Volkswagen, Skoda ou Seat”, diz Samsung.

Embora a Samsung recomende algumas possíveis soluções, como verificar as configurações do Android Auto, a empresa diz que o problema não está no Galaxy S24 ou no Android, mas nas montadoras mencionadas, como a Volkswagen.

Por exemplo, na Volkswagen, há um bug conhecido no hotspot que pode exigir uma atualização do veículo por parte da concessionária, diz a Samsung.

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