O reparo de autoatendimento para MacBook Air e MacBook Pro oferece mais de uma dúzia de tipos diferentes de reparo para cada modelo, incluindo tela, top case com bateria e trackpad, com mais por vir. Os clientes que estão familiarizados com os meandros do reparo de hardware eletrônico poderão concluir os reparos nesses notebooks Mac, com acesso a muitas das mesmas peças e ferramentas disponíveis nas lojas da Apple e nos provedores de serviços autorizados da Apple.
Cada peça Genuína Apple para cada produto é projetada e projetada e passa por testes extensivos para garantir os mais altos níveis de qualidade, segurança e confiabilidade. Os clientes podem enviar peças substituídas de volta à Apple para reforma e reciclagem e, em muitos casos, recebem crédito pela compra ao fazê-lo.
Projetado para ajudar a fornecer os melhores reparos para produtos Apple, o Apple Tools foi desenvolvido para suportar os rigores dos reparos profissionais de alto volume, onde a segurança e a confiabilidade são primordiais. A Apple oferecerá kits de aluguel por US$ 49, para que os clientes que não quiserem comprar ferramentas para um único reparo ainda possam acessar essas ferramentas de reparo profissionais. Os clientes terão acesso ao kit por uma semana e será enviado gratuitamente.
O reparo por autoatendimento faz parte do esforço da Apple para expandir o acesso aos reparos. Para a grande maioria dos clientes que não têm experiência em reparar dispositivos eletrônicos, visitar um fornecedor de reparos profissional com técnicos certificados usando peças genuínas da Apple é a maneira mais segura e confiável de reparar.
Nos últimos três anos, a Apple quase dobrou o número de locais de serviço com acesso a peças, ferramentas e treinamento genuínos da Apple, inclusive de mais de 3.500 fornecedores de reparo independentes. A rede global de mais de 5.000 provedores de serviços autorizados da Apple oferece suporte a mais de 100.000 técnicos ativos. Como resultado, nos Estados Unidos, oito em cada 10 clientes da Apple ficam a 20 minutos de um provedor de serviços autorizado.
“Entrepreneur. Professional music nerd. Beer evangelist. Avid tv aficionado. Social mediaholic.”